全ての業務において以下の点にご注意ください。

• 菩提寺をお持ちのお客様に関しましては、基本的にご利用いただくことはできません。
  但し、住職様とお話し合いを持たれ、許可を得られた場合にはこの限りではありません。お話をお伺いの上、適切にご対応させていただきます。
• 弊社が対応させていただく宗旨宗派は、真言宗、浄土宗、浄土真宗、曹洞宗、天台宗、日蓮宗、臨済宗及び神道、キリスト教です。
• 宗派指定なしでのご利用をご希望される場合、弊社のご依頼受諾状況により、都度の対応僧侶に変更が生じる場合がございますことをご了承ください。
• 弊社は「おぼうさんどっとこむ」全てひらがな、10文字の商号で、商標登録も済んでおります。
  類似する名の組織は、弊社より後発旦つお客様の混同を狙ったものであり、現に被害に遭われたお客様からの報告もございます。
  弊社とは理念、考え方がまったく異なりますのでご注意願います。
• ご予約の取り消し（キャンセル）について
  ご依頼確定後にキャンセルされる場合、下記の場合を除き、キャンセル料としてご利用予定費用の100％を頂戴いたします。
  1）台風、大雨などの天災によりサービスの提供が不可能と当社が判断した場合
  2）キャンセル日より3か月以内に日程変更を行っていただいた場合
• 禁止事項についてのお願い
  お客様とご僧侶の直接のやりとり（当社を介さずに僧侶へサービスの依頼をするなど）は禁止とさせていただいております。
  以上の行為が発覚した場合、法的措置や今後一切のサービスをお断りさせていただく場合がございます。